پاکستان میں بینکنگ نظام تیزی سے ترقی کر رہا ہے لیکن کچھ بنیادی سہولیات کی کمی اب بھی محسوس کی جا رہی ہے۔ ان میں سے ایک اہم مسئلہ ڈپازٹ سلاٹ کی عدم دستیابی ہے۔ ڈپازٹ سلاٹ ایک ایسی سہولت ہے جس کے ذریعے صارفین بینک میں نقد رقم جمع کروا سکتے ہیں بغیر کسی ملازم کے تعاون کے۔ یہ نظام دنیا بھر کے جدید ممالک میں عام ہے مگر پاکستان میں اس کی تنصیب نہ ہونے کے برابر ہے۔
اس کی سب سے بڑی وجہ بینکوں کا پرانا انفراسٹرکچر اور ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری کی کمی ہے۔ زیادہ تر بینک اب بھی دستی طریقوں پر انحصار کرتے ہیں جس کی وجہ سے صارفین کو لمبی قطاروں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ خاص طور پر ادائیگیوں کے موسم میں یہ صورتحال مزید خراب ہو جاتی ہے۔
ڈپازٹ سلاٹ نہ ہونے سے نہ صرف عوام کو تکلیف ہوتی ہے بلکہ بینکوں کا وقت اور وسائل بھی ضائع ہوتے ہیں۔ اس کے علاوہ، نقد رقم کے انتظام میں غیر ضروری تاخیر معاشی سرگرمیوں کو سست کر دیتی ہے۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ جدید ٹیکنالوجی کو اپنانے سے نہ صرف خدمات بہتر ہوں گی بلکہ بینک دہشت گردی اور فراڈ جیسے جرائم سے بھی محفوظ رہ سکیں گے۔
حکومت اور مالیاتی اداروں کو چاہیے کہ وہ ڈیجیٹل سسٹمز پر توجہ دیں اور ڈپازٹ سلاٹ جیسی سہولیات کو متعارف کروائیں۔ اس کے لیے بینکوں کو جدید مشینری اور سافٹ ویئر میں سرمایہ کاری کرنی ہوگی۔ عوام کو بھی ایسی تبدیلیوں کے لیے تیار رہنا چاہیے اور نئے نظام کو اپنانے میں تعاون کرنا چاہیے۔ صرف اس طرح پاکستان کا بینکنگ شعبہ ترقی یافتہ ممالک کے برابر آ سکے گا۔
مضمون کا ماخذ : بہت کچھ
